(VPL) - Trong những năm gần đây, sự bùng nổ của thương mại điện tử đã biến KOLs (Key Opinion Leaders) và KOCs (Key Opinion Consumers) thành những người quảng cáo, bán hàng có sức ảnh hưởng mạnh mẽ đến hành vi tiêu dùng. Không chỉ là những nghệ sĩ nổi tiếng, mà cả những người tiêu dùng bình thường chỉ cần tạo ra một vài nội dung gây chú ý cũng có thể trở thành KOL, KOC với hàng trăm nghìn, thậm chí hàng triệu người theo dõi. Tuy nhiên, không ít trường hợp KOLs, KOCs đã lợi dụng lòng tin của khán giả để quảng cáo sai sự thật, thổi phồng công dụng, khiến người tiêu dùng phải sử dụng sản phẩm không đúng như cam kết. Vậy trách nhiệm của những KOLs, KOCc này ra sao quan trọng như thế? Liệu đã đến lúc cần có những chế tài mạnh tay hơn để xử lý những trường hợp KOL, KOC vô trách nhiệm? Hãy cùng theo dõi thảo luận trong tọa đàm pháp luật trực tuyến ngày hôm nay.